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Política de privacidad y Cookies

1. Introducción

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La presente Política de Privacidad y Uso de Cookies (junto con las Condiciones) explica cómo recogemos, tratamos, utilizamos y compartimos los datos personales que almacenamos sobre usted o que usted nos facilita.

Global Switch Holdings Limited es el responsable del tratamiento de los datos a efectos del Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos.

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2. Recogida de datos personales

Recogemos información sobre usted y sobre el modo en que utiliza nuestro Sitio para comprender mejor lo que necesita de nosotros y del sitio Web. Cuando use el sitio web, puede que recojamos y tratemos la siguiente información y datos sobre usted:

3. Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Podremos tratar los datos personales que nos facilite para poder cumplir el contrato celebrado con usted, garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios locales y en relación con nuestros legítimos intereses de negocio, entre los que se encuentran:

4. Divulgación de información personal

Cualquier dato o información personal que nos transmita se almacenará y utilizará dando cumplimiento a nuestras responsabilidades de conformidad con el Reglamento UE 2016/679 de Protección de Datos y las Directivas Europeas sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas de 2003 y 2011 (en su versión vigente). Podremos compartir sus datos personales con:

También podremos divulgar su información personal por imperativo legal y para proteger y defender los derechos legales, intereses y seguridad del Sitio y de nuestras filiales, empresas asociadas y demás sociedades del grupo.

5. Marketing

Por lo general, solo utilizaremos sus datos personales para remitirle información que nos haya solicitado o para responder a sus consultas.

Ocasionalmente, podemos hacer uso de sus datos para informarle sobre servicios o productos que entendemos podrían ser de su interés. Asimismo, podríamos hacerle llegar información sobre nuestras filiales, empresas asociadas y otras empresas del grupo. Antes de remitirle información sobre nuestros servicios y productos por fax o correo electrónico, solicitaremos su consentimiento.

Si no desea recibir información sobre nuestros productos o servicios por teléfono o correo ordinario, puede indicárnoslo al facilitarnos sus datos de contacto, o en cualquier momento escribiendo un correo electrónico dirigido a marketing@globalswitch.com.

6. Sus derechos

Si usted se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEA"), puede tener derecho a:
(a) acceder a aquellos datos personales que tengamos sobre usted;
(b) solicitar que corrijamos cualquier dato personal inexacto que tengamos sobre usted;
(c) solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre usted;
(d) restringir el procesamiento de los datos personales que tengamos sobre usted;
(e) oponerse al procesamiento de los datos personales que tengamos sobre usted; y/o
(f) recibir cualquier dato personal que tengamos sobre usted en un formato estructurado y de uso común legible por máquina, o hacer que dicha información personal sea transmitida a otra compañía.

Es posible que, antes de darle acceso a la información que nos solicite, le pidamos información adicional por razones de seguridad y para confirmar su identidad.

Para ejercitar cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en dpo@globalswitch.com. Atenderemos su solicitud de conformidad con las leyes locales y de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por tramitar las solicitudes que sean manifiestamente infundadas o excesivas, teniendo en cuenta los gastos administrativos derivados del suministro de la información o comunicación o de la adopción de las medidas solicitadas. Si usted se encuentra en el EEA, tiene derecho a presentar una reclamación sobre cómo procesamos sus datos personales ante la autoridad supervisora de su país.

7. Seguridad de la información y almacenamiento de datos personales

Los datos personales almacenados en el Sitio se almacenarán de forma segura y no se conservarán durante más tiempo del necesario para el fin para el que fueron recogidos o de conformidad con la ley. Para fijar el plazo adecuado de almacenamiento de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y el carácter confidencial de los mismos, el riesgo potencial de que se produzcan daños como consecuencia de su uso o divulgación no autorizados, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos conseguirlos por otros medios, así como los requisitos legales aplicables. Haremos todo lo posible para garantizar que ningún tercero no autorizado acceda a dichos datos. No obstante, lamentablemente la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos al Sitio.

8. Transmisión de información personal

De vez en cuando, es posible que queramos transferir sus datos personales fuera del EEA, por ejemplo, a los Estados Unidos, a nuestros otros centros de datos para responder a su consulta o con fines de marketing. Cuando transferimos sus datos personales a un país fuera del EEA, nos aseguramos de que se le proporciona un nivel de protección similar al garantizar la aplicación de al menos una de las siguientes garantías:

Si desea recibir más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEA, póngase en contacto con nosotros en dpo@globalswitch.com.

9. Uso de Cookies

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10. Contacto

Puede hacernos llegar sus preguntas, solicitudes y opiniones sobre esta política a través de la dirección de correo electrónico info@globalswitch.com, o poniéndose en contacto con nuestro Director de Protección de Datos en dpo@globalswitch.com

La versión actual de esta Política de Privacidad y Uso de Cookies se redactó el 23 de abril de 2018. Ocasionalmente, podemos modificar nuestra Política de Privacidad y Uso de Cookies, pero el sitio web siempre mostrará la versión más actual. Al acceder y utilizar al sitio web, muestra usted su conformidad con cualquier cambio introducido en nuestra Política de Privacidad y Uso de Cookies desde su última visita.